tin tức apollo ups

Chính sách bảo hành Apollo

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH UPS APOLLO

1.   Các qui định thỏa mãn điều kiện BẢO HÀNH UPS APOLLO không thu phí

UPS APOLLO được phân phối bởi Công ty Apollo Việt Nam và các đại lý bán hàng của APOLLOVN.

+ UPS APOLLO được bảo hành không thu phí. Kể từ ngày sản phẩm được xuất khỏi kho của Công ty APOLLO. Hoặc hệ thống Trung tâm bảo hành sản phẩm do APOLLOVN ủy quyền.

2.   Sản phẩm không được bảo hành miễn phí khi trong các trường sau :

+  Bảo quản, lưu kho, lắp đặt, vận hành không tuân theo sự hướng dẫn của Nhà sản xuất.

+ Hư hỏng, đổ vỡ, gây biến dạng vật lý trong quá trình vận chuyển, di dời thiết bị.

+ Không xuất trình “Liên 1” của Phiếu bảo hành (bản gốc) đã được điền đầy đầy đủ thông tin.

+ Hư hỏng do thiên tai như sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, động đất, cháy nổ…

+ Do côn trùng, chuột bọ cắn phá, làm tổ bên trong, chất lỏng đổ vào.

+ Điều kiện môi trường lắp đặt / lưu kho ẩm ướt, nguồn nhiệt vượt quá tiêu chuẩn khuyến cáo của nhà sản xuất.

+   Vị trí lắp đặt không đủ thông thoáng, khu vực nhiều bụi bẩn, bụi kim loại.

+   UPS không được cách ly với khu vực  gần nguồn hóa chất, khu vực có hơi nước biển.

+   Đấu nối dây điện, vật tư, phụ kiện điện không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật sản phẩm, đấu sai nguồn điện, điện áp. Dùng quá công suất danh định của UPS.

+   Tem bảo hành dán niêm phong của Nhà sản xuất / Cty APOLLOVN trên sản phẩm bị dán chồng lên bởi tem của đơn vị khác.

+   Tem bảo hành dán niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn, bị rách, có dấu hiệu tẩy xóa, bóc ra dán lại.

+   Số máy (serial number) bị mất, bị mờ không đọc được, có dấu hiệu bị tẩy xóa.

+   Người sử dụng hay bên thứ 3 tự ý cải tiến về cấu trúc, công năng của sản phẩm cũng như tự ý sửa chữa sản phẩm.

+   Sản phẩm hết thời hạn bảo hành theo qui định.

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH ẮC QUY APOLLO

1.   Các qui định thỏa mãn điều kiện bảo hành không thu phí

ẮC QUY được phân phối bởi Công ty Apollo Việt Nam và các đại lý bán hàng của APOLLOVN.

+ ẮC QUY được bảo hành không thu phí. Kể từ ngày sản phẩm được xuất bán ra khỏi kho của Công ty APOLLOVN. Hoặc hệ thống Trung tâm bảo hành sản phẩm do APOLLOVN ủy quyền chính thức.

+ ẮC QUY được bảo hành theo tem vỡ dán do APOLLOVN phát hành.

2.   Sản phẩm không được bảo hành miễn trong các trường hợp sau:

  • Bảo quản, lưu kho, lắp đặt, vận hành không tuân theo sự hướng dẫn của Nhà sản xuất
  • Bị rơi vỡ, rạn nứt, hoặc do va đập mạnh dẫn đến biến dạng, gãy, nứt, vỡ.
  • Ắc quy sử dụng sai lĩnh vực.
  • Thiết bị được sử dụng không đúng mục đích, sai chức năng.
  • Sản phẩm hư hỏng móp méo do bị rơi, do tác động bên ngoài
  • Hỏa hoạn sấm sét, lũ lụt, hoặc tai nạn do thiên nhiên khá
  • Sản phẩm hư hỏng do côn trùng, chuột bọ cắn phá, làm tổ bên trong
  • Chất lỏng đổ vào gây chập mạch, hỏng ắc quy
  • Điệu kiên môi trường ẩm ướt, nguồn nhiệt vượt quá tiêu chuẩn khuyến cáo
  • Vị trí lắp đặt không đủ thông thoáng, nhiều bụi bẩn bụi kim loại,
  • Tem bảo hành niêm phong của nhà sản xuất bị dán chồng lên bởi một đơn vị khác
  • Tem bảo hành niêm phong không còn nguyên vẹn, bị rách, có dấu hiệu tẩy xóa, bóc ra dán lại
  • Người sử dụng tự ý cải tiến cấu trúc, công năng của sản phẩm cũng như tự ý sửa chữa
  • Sản phẩm có dấu hiệu bị cắt dây, hàn xì, đổ nước, hoặc kiểm tra sai quy định
  • Điện áp vào quá cao hoặc quá thấp không đạt yêu cầu làm hỏng sản phẩm
  • Sản phẩm hết thời gian bảo hành
Mọi thông tin xin liên hệ đến Công ty ApolloVN để được tư vấn và phục vụ tốt hơn:
Điện thoại: 0936.183.896
Email: nam-nv@apollovn.com

Related Posts

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *